Dúvidas frequentes sobre o Monio.
Entenda como funciona o perfil, os produtos, o checkout, os pagamentos e a experiência de compra.
Começando
O que é o Monio?
O Monio é uma plataforma para creators e profissionais venderem produtos, serviços e conteúdos em um único link para a bio.
Para quem é o Monio?
Para quem quer vender online com uma estrutura simples: creators, especialistas, educadores, consultores e prestadores de serviço.
Preciso ter site?
Não. O Monio reúne seu perfil, produtos, links e checkout em uma página pronta para colocar na bio.
Posso colocar o link na bio?
Sim. Você pode compartilhar seu perfil Monio na bio e em outros canais para concentrar suas vendas.
Produtos e vendas
Que tipos de produto posso vender?
Você pode vender produtos digitais, serviços, consultorias, conteúdos e outros formatos conforme sua operação.
Posso vender serviços e agendamentos?
Sim. O Monio foi pensado para atender também quem vende atendimentos e agendamentos.
Posso vender produtos digitais?
Sim. Produtos digitais fazem parte dos formatos atendidos pela plataforma.
Posso vender consultorias?
Sim. Você pode estruturar consultorias e direcionar sua audiência para compra pelo perfil.
Posso vender assinaturas?
Se o seu formato estiver disponível na sua configuração atual, você pode publicar e vender pelo perfil.
Pagamentos
O comprador pode pagar com Pix?
Sim. O checkout do Monio foi pensado para compras rápidas via Pix.
O comprador pode pagar com cartão?
Sim. Também é possível pagar com cartão, conforme a configuração disponível no checkout.
Quando recebo o dinheiro?
O repasse segue os prazos e regras da configuração de pagamento utilizada na sua operação.
O Monio cobra taxa por venda?
Hoje o plano é mensal. Qualquer mudança futura será comunicada com clareza.
Perfil e personalização
Posso personalizar minha página?
Sim. Você pode organizar seu perfil com seus produtos, informações e identidade de apresentação.
Posso adicionar minhas redes sociais?
Sim. Você pode incluir links oficiais para facilitar o acesso do público aos seus canais.
Posso compartilhar meu perfil?
Sim. O perfil foi feito para ser compartilhado na bio, em mensagens e em campanhas.
A página funciona bem no celular?
Sim. A experiência foi pensada para descoberta e compra com foco em mobile.
Acesso e entrega
Como o cliente recebe o produto?
O acesso, arquivo, agendamento ou instrução é liberado conforme a configuração do produto e a confirmação do pagamento.
Como funciona o acesso após a compra?
Depois da confirmação do pagamento, o cliente segue o fluxo configurado para aquele produto.
Posso reenviar acesso?
Quando necessário, você pode reenviar as orientações de acesso usando os dados da venda na sua área do criador.