Checkout e dados do comprador
Veja quais dados preencher no checkout e como evitar erros na finalização da compra.
Dados comuns no checkout
Normalmente, o checkout solicita:
- nome
- CPF
Dados adicionais para cartão
No cartão, podem ser solicitados:
- nome no cartão
- número do cartão
- validade
- CVV
- telefone
- CEP
- número do endereço
Campos por tipo de produto
- Em consultoria ou agendamento, o WhatsApp pode ser obrigatório.
- Em agendamento, também pode ser necessário escolher data e horário.
Boas práticas
- Informe email correto, pois ele pode ser usado para recuperar o acesso à compra.
- Não compartilhe dados de cartão por chat ou email.
- Se algum campo estiver inválido, o checkout pode mostrar erros de validação.
Próximo passo
Depois de preencher o checkout, veja os guias de pagamento:
Perguntas comuns
Quais dados preciso informar?
Nome, email e CPF; no cartão, também os dados de cobrança.
Por que o email precisa estar correto?
Porque ele pode ser usado para reenviar ou recuperar o acesso.
Por que o WhatsApp é pedido?
Em consultoria e agendamento, ajuda no contato e na combinação dos detalhes.
Por que meu CPF ou cartão deu erro?
Pode haver dado incompleto, inválido ou divergente. Revise e tente novamente.