Produto digital no Monio

O que é um produto digital

Produto digital é uma oferta com entrega online. Você pode usar para vender materiais prontos, como:

• ebooks
• planilhas
• templates
• guias
• arquivos para download
• links de acesso a conteúdo

Como a entrega pode funcionar

No Monio, o produto digital pode ser configurado como:

• arquivo: o comprador acessa o arquivo na página de acesso
• link: o comprador acessa um botão/link para abrir o conteúdo

A liberação acontece após a confirmação do pagamento.

O que o comprador vê

Dependendo da sua configuração, o comprador pode ver:

• botão para baixar arquivo
• botão para abrir link de acesso
• instruções complementares de uso

Boas práticas antes de publicar

Antes de deixar o produto ativo:

• confira se o arquivo correto foi enviado
• teste se o link abre normalmente
• revise o título e a descrição
• escreva instruções simples para quem comprou

Se o comprador não conseguir acessar

Oriente este passo a passo:

• atualizar a página de acesso
• testar em outro navegador
• verificar conexão com a internet
• confirmar se o pagamento já foi confirmado

Se o problema continuar, solicite suporte com os dados da compra.

Perguntas comuns

O que é um produto digital?
É um produto com entrega online, como arquivo ou link.

Posso vender planilhas, ebooks ou templates?
Sim. Esse é um dos usos mais comuns de produto digital.

Como o comprador recebe o arquivo?
Após a confirmação do pagamento, o acesso à compra mostra o arquivo ou a opção de download.

Posso entregar por link?
Sim. Você pode configurar entrega por link de acesso.

O que faço se o comprador não conseguir acessar?
Peça para validar pagamento, conexão e navegador. Se persistir, solicite suporte.