Produto personalizado no Monio
Veja como vender produtos ou serviços sob medida com instruções de entrega personalizadas.
O que é produto personalizado
É um produto com entrega manual ou customizada, por exemplo:
- análise personalizada
- material sob medida
- serviço feito manualmente
- entrega sob medida
Quando usar
Use esse tipo quando:
- a entrega depende de informações do comprador
- o resultado não é igual para todos
- você precisa de prazo de produção
Como explicar a entrega
Na descrição e nas instruções, informe:
- prazo estimado de entrega
- o que será entregue
- quais dados o comprador precisa enviar
- como você fará o retorno
O que acontece após o pagamento
Após a confirmação do pagamento:
- o comprador recebe acesso à compra
- visualiza as instruções configuradas
- segue os próximos passos informados por você
Como a entrega pode ser manual, parte da comunicação pode acontecer conforme as orientações do criador.
Se o comprador não entender as instruções
Recomendações:
- simplifique o texto de entrega
- inclua checklist do que enviar
- mantenha um canal de contato claro
Perguntas comuns
Quando devo usar produto personalizado?
Quando a entrega é sob medida e depende do perfil do comprador.
Como explico a entrega?
Com prazo, etapas, formato da entrega e dados que o comprador precisa enviar.
O comprador recebe algo automaticamente?
Ele recebe acesso às instruções após o pagamento confirmado. A entrega final pode depender do fluxo manual definido por você.
Posso pedir informações adicionais do comprador?
Sim, desde que você explique isso claramente nas instruções.
O que acontece após o pagamento?
O comprador recebe acesso à compra e segue as orientações do produto.